Política de privacidad

Última actualización: 22 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Titular: Tejavilaseca Tejados Vilaseca
• Razón social: Tejavilaseca Tejados Vilaseca
• NIF: [NIF]
• Domicilio: [DIRECCIÓN], 43480 Vila-seca, Tarragona
• Teléfono: 877 55 44 55
• Correo electrónico: [email protegido]
• Sitio web: https://tejadosvilaseca.es

2. Qué datos recogemos y con qué finalidad

Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente. No compramos bases de datos ni obtenemos información de terceros.

Formulario de contacto

• Datos recogidos: nombre, teléfono y el contenido del mensaje que escribas.
• Finalidad: responder a tu consulta, preparar un presupuesto y, si procede, prestar el servicio solicitado.
• Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
• Consecuencia de no facilitarlos: no podremos ponernos en contacto contigo ni elaborar el presupuesto.

Llamada telefónica

• Datos recogidos: los que nos facilites durante la conversación, normalmente nombre, teléfono y dirección del inmueble.
• Finalidad: concertar la visita, valorar el trabajo y emitir presupuesto.
• Base jurídica: medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). No grabamos las llamadas.

Cookies

• Datos recogidos: los detallados en la política de cookies.
• Finalidad: permitir el funcionamiento básico del sitio y recordar tu preferencia sobre cookies.
• Base jurídica: art. 22.2 LSSI-CE para las cookies técnicas necesarias y consentimiento para el resto.

3. Plazos de conservación

• Consultas que no derivan en contratación: se conservan un máximo de 12 meses desde el último contacto y después se suprimen.
• Clientes con trabajo ejecutado: los datos asociados a la facturación se conservan 6 años, conforme al artículo 30 del Código de Comercio, y 4 años a efectos fiscales según la Ley General Tributaria.
• Datos de garantía del trabajo: durante la vigencia de la garantía otorgada y los plazos de responsabilidad previstos en la Ley 38/1999 de Ordenación de la Edificación cuando resulte aplicable.
• Preferencia de cookies: se guarda en tu propio navegador, no en nuestros servidores, hasta que la borres.

4. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ni los vendemos a nadie. Únicamente pueden acceder a ellos:

• El proveedor de alojamiento web y de correo electrónico, como encargado del tratamiento y con contrato firmado conforme al artículo 28 RGPD.
• La asesoría fiscal y contable, cuando la consulta deriva en factura.
• Las administraciones públicas, cuando exista obligación legal.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir los datos inexactos.
• Supresión: solicitar que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
• Oposición: oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escríbenos a [email protegido] o por correo postal a [DIRECCIÓN], 43480 Vila-seca, indicando el derecho que ejerces y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

6. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en aepd.es.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado. El sitio funciona íntegramente bajo protocolo HTTPS y el formulario incorpora verificación antiautomatismos y firma criptográfica para impedir envíos manipulados.

8. Menores de edad

Este sitio se dirige a personas mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorización de sus tutores, los suprimiremos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en el servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.